businessadviceserviceblog.com – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) resmi meluncurkan BTN Ecopark Dago dan tiga kantor cabang baru pada hari Jumat (10/4) di Jakarta. Adanya peluncuran ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) dan memperkuat layanan kepada nasabah.
Direktur Utama BTN, Nixon LP Napitupulu, menegaskan bahwa langkah ini mencerminkan komitmen perusahaan dalam membangun kapabilitas internal serta meningkatkan pengalaman nasabah. Ia menyampaikan bahwa investasi strategis ini bertujuan untuk mengoptimalkan kualitas BTNers dan mendorong ‘service excellence’.
Nixon juga menjelaskan bahwa pertumbuhan usaha BTN ke depan ditentukan oleh kualitas SDM dan layanan. Fokus ini diharapkan mampu memperkuat posisi perseroan di industri perbankan. Nixon optimis bahwa dengan pengembangan SDM yang unggul dan pelayanan yang lebih baik, BTN dapat mencapai pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
BTN Ecopark Dago, yang dirancang sebagai pusat pembelajaran terpadu, menerapkan konsep modern, kolaboratif, dan ramah lingkungan melalui pendekatan bangunan hijau. Kehadiran fasilitas ini diharapkan dapat mencetak SDM yang adaptif dan siap menghadapi tantangan di sektor perbankan.
Selain itu, BTN juga meresmikan tiga kantor cabang baru di Kelapa Gading Square, Jakarta Kebon Jeruk, dan Pondok Indah. Ketiga cabang ini mengusung konsep cabang modern dengan pendekatan digital dan smart building, yang bertujuan untuk memberikan layanan yang lebih cepat dan efisien kepada nasabah.
Melalui langkah ini, BTN berkomitmen untuk memperluas jangkauan layanan di lokasi-lokasi strategis guna memenuhi kebutuhan nasabah secara lebih optimal.