Jasa Raharja: Hari Pelanggan Nasional dorong peningkatan layanan

businessadviceserviceblog.com – Hari Pelanggan Nasional menjadi moment penting bagi Jasa Raharja untuk terus meningkatkan kualitas pelayanannya. Direktur Operasional Jasa Raharja, Dewi Aryani Suzana, menekankan bahwa peringatan ini berfungsi sebagai pengingat untuk menempatkan masyarakat sebagai pusat layanan. Dalam pernyataannya di Jakarta, Dewi menyatakan bahwa momen ini seharusnya digunakan untuk memberi yang terbaik kepada masyarakat melalui berbagai program apresiasi.

Jasa Raharja menjalankan komitmen tersebut dengan menggandeng pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia. Program ini memberikan apresiasi kepada masyarakat yang membayar pajak kendaraan dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) tepat waktu. Sebagai bentuk penghargaan, masyarakat bisa mendapatkan voucher potongan harga dari lebih dari 2.460 merchant yang menjadi mitra aktif Jasa Raharja. Hingga Agustus 2025, tercatat sebanyak 8.120 voucher telah terdistribusi dan digunakan oleh masyarakat.

Dewi menambahkan bahwa kerjasama ini tidak hanya sekadar memenuhi kewajiban, tetapi juga memberikan nilai lebih bagi masyarakat. Melalui kolaborasi ini, Jasa Raharja berupaya mendukung ekosistem ekonomi lokal dan membangun budaya tertib administrasi kendaraan bermotor.

Program apresiasi ini akan terus diperluas, baik dalam jumlah merchant yang terlibat maupun variasi bentuk apresiasi yang ditawarkan. Dengan langkah tersebut, Jasa Raharja bertekad untuk memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang terbaik serta berkontribusi pada penguatan ekonomi masyarakat.

Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2025 juga menjadi kesempatan bagi Jasa Raharja untuk menegaskan perannya sebagai BUMN yang tidak hanya berfokus pada santunan kecelakaan lalu lintas, tetapi juga pada kolaborasi lintas sektor yang bermanfaat bagi masyarakat.